Expédition de vos commandes
Notre politique d’expédition est conçue pour s’assurer que vous êtes au courant de comment nous vous expédions votre commande.
En commandant un appareil électroménager chez nous, vous acceptez nos diverses politiques.
Nous offrons actuellement la livraison en Belgique et en France!
Pour toute commande reçue, il y a un délai de traitement avant l’expédition de votre commande.
Délai de traitement: 01-03 jours (lun-ven)
Délai de livraison: 03 à 07 jours (lun-ven)
Frais de port pour la Belgique:
À partir de 100 € = Livraison gratuite (0,00 €)
En considération du fait que nous n’avons pas de produits dont la valeur est en dessous 100 Euro, la livraison de tous nos produits est offerte pour la livraison.
Nous livrons aussi en France, au Pays Bas et en ALLEMAGNE.
Frais de livraison pour l’Allemagne: 29,90 €
Frais de livraison pour le Pays-Bas: 19,80 €
Frais de livraison pour la France: 22,90 €
Les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs imprévus. Veuillez noter que les délais de livraison n’incluent pas les week-ends et les jours fériés.
Lors de votre commande, veillez à remplir les cases d’informations avec les informations complètes et exactes.
Vérifiez correctement l’adresse complète de livraison et le nom du destinataire. Nous ne serons pas responsables de la livraison de vos marchandises à la mauvaise adresse ou personne en raison d’informations inexactes ou incomplètes au moment de l’achat.
Changement d’adresse de livraison :
Nous ne pouvons pas changer l’adresse de livraison une fois qu’elle est en route. Si vous avez besoin de modifier le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 1 jour suivant votre commande chez commandes@backaerttondeuse.com
Colis endommagés pendant le transport:
Il peut arriver que lors du transport par inadvertance un colis à l’ivré soit endommagé.
Dans ce cas, nous recommandons au client de refusez le colis du transporteur et lui retourner le colis immédiatement.
Si le colis a été livré sans votre présence, et que ce n’est qu’à votre retour chez vous que vous vous êtes rendu compte du fait que le colis est défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessus.
Chargés de livraison:
Nous utilisons nos propres services de livraison ainsi que UPS, GLS et d’autres transporteurs pour livrer les produits achetés chez nous.
Nos coordonnées
Adresse : 7890 Ellezelles Chaussée de Ninove 137
Numéro de téléphone : 0466 3413 47
Courrier électronique : commandes@backaerttondeuse.com